[경영학] 경영혁신과 인센티브
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작성일 23-02-03 18:30
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경영혁신과 인센티브
인센티브 시스템은 다른 조직의 시스템을 모방하거나 기계적으로 설계하면 오히려 구성원들의 사기를 저하시키거나 성과를 떨어뜨릴 수 있다. 인센티브 시스템은 매우 민감한 제도이다. 인센티브에 기초한 보상은 비용을 최소화하면서 조직의 경쟁력을 강화하는 데 여러 상황에서 도움을 준다. 예를 들면 어떤 사람은 “성과가 우수한 사람들에게 휴가나 포상 등과 같은 특별보상을 비formula(공식)적으로 주는” 뜻으로 사용한다. 그러나 이 결과 는 상황에 따라 다르다.
설명
잘 설계된 인센티브 시스템은 종업원을 동기부여하기 위한 다양한 수단을 제공한다. 그러나 보통은 여러가지 뜻으로 사용하는 경우가 많다. 그러나 이것은 엄격한 의미에서 인센티브 시스템이라고 할 수 없다. 잘 설계할 경우 매우 결과 적인 동기부여 수단이 될 수 있지만 잘못 설계할 경우 오히려 부작용이 나타날 가능성이 높다. 인센티브 시스템이란 “성과에 기초한 보상이 사전에 알려진 규정에 의해 이루어지는 formula(공식)적인 프로그램”을 의미한다. 인센티브 시스템을 도입할 경우 통상 10%-20%의 성과증진을 가져온다고 알려져 있다. 조직과 직무의 property(특성)을 반영하지 못한 채 다른 조직의 시스템을 모방하거나 key point(핵심) 적인 설계 포인트를 간과하고 기계적으로 설계하면 오히려 종업원의 사기가 저하되거나 성과가 떨어질 수 있다. 따라서 인센티브 시스템을 설계할 때에는, 인센티브 시스템이란 무엇인가, 왜 인센티브 시스템이 결과 가 있는가, 그리고 인센티브 시스템을 개발하는 데 있어서 key point(핵심) 설계 잇슈는 무엇인가 등에 대하여 깊은 이해를 가지고 출발해야 한다. 진정한 인센티브 시스템에서는 어떻게 하면 인센티브를 받을 수 있는가에 대해 모든 종업원이 formula(공식)적인 의사소통 경로를 통하여 정확하게 알고 있다는 것을 전제로 한다. 30%이상의 성과 증가를 가져온 경우도 있지만 어떤 경우에서는 성과가 떨어진 경우도 있다.
경영혁신과 인센티브
1. 인센티브 시스템 : 그 의미와 결과 는 무엇인가
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[경영학] 경영혁신과 인센티브
레포트 > 사회과학계열
다. 간접적으로는 인센티브 시스템을 통해 종업원들과 경영층이 문제가 되는 분야에 대해 관심을 갖게 되며 어떤 경우에 일을 잘 수행할 수 있는 지에 대해 정보를 얻을 수 있게 된다된다. 또한 조직에서 추구해야 하는 공통의 생산성 기준에 대해 공감대를 얻을 수 있다.
순서
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인센티브 시스템이 결과 를 갖는 이유는 무엇인가 ? 가장 큰 이유는 종업원들이 인센티브를 매력적으로 인식하고 이것을 얻기 위해 더욱 열심히 일하기 때문이라고 할 수 있다. 인센티브 자체 뿐 아니라, 인센티브를 받는다는 인식은 강력한 동기요인이 될 수 있다.
